Lieferung und Bezahlung
Hier noch einmal als Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen die konkreten Angaben zu Lieferung und Bezahlung:
Wenn Fragen offen bleiben, senden Sie uns eine EMail.
Versandart
Die Lieferung erfolgt per Post. Wir versenden nach Möglichkeit auf dem kostengünstigsten Weg. Je nach Artikel (Gewicht und Volumen) senden wir also per Paket- (Economy) oder Briefpost (B-Post).
Den berechneten Preis für Porto und Verpackung entnehmen Sie bitte den Angaben im Warenkorb. Bitte beachten Sie, dass die dortigen Angaben nur für die Schweiz und Mittel-Europa ( Zone 1: Deutschland, Frankreich, Italien, Luxenburg, Monaco, Niederlande, Österreich, San Marino und Vatikan :-) ) gelten. Porto für das übrige Ausland werden wir individuell berechnen und Ihnen mitteilen.
Verpackungskosten
Zusätzlich zu den reinen Portokosten kommt ein Beitrag an die Verpackung. Um Transportschäden möglichst auszuschalten, verwenden wir für grössere Gegenstände stabile Kartonverpackungen.
Portokosten
Die Portokosten berechnen sich nach Gewicht, Dicke und/oder Umfang und natürlich dem Bestimmungsort.
Abweichungen von den Portokosten ergeben sich, wenn eine andere Versandart gewünscht wird.
Weitere Kosten
Wir haben ab und zu Kunden, welche selten im Ausland einkaufen und sich über zusätzliche Kosten wundern. Diese sind uns auch unangenehm, aber leider können wir nichts dagegen unternehmen. Hier die Erklärung:
Bei Sendungen ins Ausland kommen oft noch weitere Kosten dazu. Wir versenden die Ware richtig deklariert (nicht als Geschenk) aus der Schweiz und ziehen die schweizerische Mehrwertsteuer vom Listenpreis ab. Im Zielland wird dann die lokale Mehrwertsteuer wieder erhoben. Ebenso kommen allenfalls Zollgebühren dazu, welche direkt beim Kunden erhoben werden.
Liefertermine
Die Lieferfristen sind abhängig vom Zielort und der Versandart. Bei Lagerware versenden wir in der Regel noch am gleichen oder folgenden Werktag. Auf den Rest der Lieferzeit haben wir dann leider keinen Einfluss mehr.
In der Schweiz liefert die Post Pakete dann in ca. 2 - 3 Werktagen. Briefe (B-Post) in max. 3 Werktagen. Nach Deutschland und Österreich dauert es etwas länger (5 - 8 Arbeitstage sind keine Seltenheit). Allerdings sind die Fristen leider nur eine Informationsangabe und unverbindlich.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir liefern in der Regel gegen Rechnung, bei Beträgen über 100 CHF / 70 Euro gegen Vorauszahlung.
Damit die Bankspesen nicht grösser sind als die Bestellung, haben wir für Kunden aus Deutschland ein Konto bei der Volksbank Dreiländereck in Lörrach eröffnet, für Kunden aus der Schweiz ein Konto bei der Valiant Bank in Luzern.
Für Vorauszahlungen können wir Ihnen auch per Mail eine Zahlungseinladung zusenden, damit Sie per Kreditkarte oder Paypal zahlen können.